・Wi-Fiやテレビ、DVDプレイヤーなどの無料の備品については接続不良があった場合でも返金はできません。
・ゴミは必ず持ち帰ってください。分別後一階のゴミ置き場に捨てられます。
(お部屋にゴミを放置した場合は違約金、ゴミ処理費が発生いたします)
・利用の事前の準備や片付けのために時間外の入室はできません。準備や片付けの時間も含めてご予約ください。
・利用時間前にお待ちいただく場合は、玄関ではなく建物の外でお待ちください。
・土足利用は禁止です。
・危険物、火気の持ち込みは不可。
・退出時にはエアコンや電気をお切りください。
・室内および共有部は禁煙です。
・共用部ではお静かに移動をお願いいたします。
・また21時以降にはお静かにご利用お願いいたします。
・守っていただけず、近隣からのクレームがあった場合はその場で利用停止になる可能性があります。
※報告なしの備品の破損は罰金・違約金の対象になります。
・カーペットやソファカバー・クッションが汚れた場合はすぐに連絡ください!ご連絡いただいた場合は保険で対応できます。
(カーペット・ソファカバーが汚れた場合は報告後、あたらしいものと交換をお願いします。カーペットは押し入れ下の奥・ソファカバーは押し入れ上に置いてあります。汚れたものはビニールにくるんで押し入れにいれてください)
・申込いただいた人数を守られていない場合は、追加料金が発生いたします。(1人5000円)
・予約時間の3分前には清掃を終了させてご退室ください。
(※ご退出いただけない場合は1時間分の追加料金と次のお客様にご迷惑が掛かった場合には違約金をいただきます!)
退出時には必ず家具や備品の配置を戻して、床の掃除機がけ、またソファベッドを利用した場合はベッドの上をコロコロでの清掃をしてください。
(※上記のお約束を守っていただけない場合は違約金3万円が発生します)
・利用時に破損・汚れに気が付いた場合はすぐにご連絡いただけると助かります!
ご利用されるみなさまが安心・安全・快適にご利用いただけるようにご協力をお願いいたします!!!